E-mail: info@dbqnl.nl
Website: www.dbqnl.nl

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van DBQ NL, zowel via de webshop als via directe verkoop.

2. Bedrijfsgegevens

DBQ NL is gevestigd in Nederland en is actief als transportbedrijf en leverancier van transportartikelen via onze webshop.

3. Productaanbod

Alle producten die worden aangeboden zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit en functionaliteit. Eventuele specificaties, afbeeldingen of prijzen kunnen op ieder moment gewijzigd worden.

4. Bestellingen en betalingen

  • Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop.
  • Betaling dient direct bij bestelling te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.
  • Bij zakelijke bestellingen is betaling op factuur mogelijk na overleg.

5. Levering

  • Wij verzenden bestellingen binnen Nederland, tenzij anders aangegeven.
  • De levertijd bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen.
  • Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6. Retouren en herroepingsrecht

  • Je hebt het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd.
  • Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij schriftelijk overeengekomen.

7. Garantie en klachten

  • DBQ NL staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten.
  • Neem bij klachten binnen 7 dagen na ontdekking contact met ons op via info@dbqnl.nl.
  • Wij streven naar een snelle en passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

DBQ NL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

9. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en gebruiken deze uitsluitend voor het verwerken van bestellingen. Zie ook onze privacyverklaring op de website.

10. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestiging.