E-mail: info@dbqnl.nl
Website: www.dbqnl.nl
Bij DBQ NL hechten we veel waarde aan jouw privacy en zorgen we ervoor dat je persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
DBQ NL is een transportbedrijf met een eigen webshop voor transportartikelen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van je bestelling en betaling
- Verzenden van je bestelling
- Contact bij vragen of serviceverzoeken
- Verzenden van een nieuwsbrief (alleen met toestemming)
- Verbeteren van onze website en dienstverlening
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen je gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaaldienstverleners
- Bezorgdiensten
- Boekhouder of accountant
- Technische partijen voor onze webshop
Deze partijen zijn verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is. Voor belastingdoeleinden bewaren we bestelgegevens bijvoorbeeld 7 jaar.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in je persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens (indien wettelijk toegestaan)
- Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens
- Gegevensoverdraagbaarheid
Wil je van een van deze rechten gebruik maken? Stuur dan een e-mail naar info@dbqnl.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de werking van de website te verbeteren. Voor meer informatie kun je ons cookiebeleid raadplegen (indien van toepassing).
9. Contact
Voor vragen of klachten over je privacy kun je contact met ons opnemen via:
DBQ NL
E-mail: info@dbqnl.nl